配送員の交通事故でお困りの方へ | 飯田市交通事故・むちうち治療専門整骨院

配送員の交通事故でお困りの方へ

配達中の追突や接触など、配送員の交通事故でケガをされ、「仕事を休めないけれど痛みがつらい」「労災と自賠責のどちらを使えばよいのか分からない」とお悩みでしたら、当院にご相談ください。飯田市交通事故・むちうち治療専門整骨院（さくら鍼灸整骨院グループ）では、病院と同様に交通事故の保険を適用して施術を受けていただくことが可能です。交通事故の保険を適用して施術を受けられる場合、施術費だけでなく、慰謝料や休業補償なども補償の対象となります。飯田市で配送員の交通事故にあわれ、少しでも気になる症状がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

このようなことでお悩みではありませんか？

配送員の交通事故は、体への負担が重なりやすいのが特徴です

ネット通販の利用が広がり、宅配便やフードデリバリーなどの配送の仕事に携わる方が増えています。飯田市内でも、軽バンやバイク、自転車で住宅街や商業地を回りながら荷物を届けている配送員の方を毎日のように見かけます。配送のお仕事は、一日のうちに何十回も停車と発進を繰り返し、限られた時間の中で次の配達先へ向かわなければなりません。どうしても運転時間が長くなり、交通事故に巻き込まれる機会も多くなってしまいます。

配送員の交通事故として多いのは、配達先の前で路肩に停車しているところへ後ろから追突される事故や、細い路地での出会い頭の接触、駐車場から出る車との接触などです。バイクや自転車で配達されている方の場合は、車と接触した際に体ごと投げ出されてしまうこともあり、首だけでなく肩や腰、手首、膝など、複数の部位を同時に痛めるケースも少なくありません。

さらに配送員の方の場合、事故のあとも同じお仕事を続けなければならないことが、体の回復を遅らせる原因になりがちです。重い荷物を持ち上げる、車の荷台に何度も乗り降りする、階段を上り下りするといった動作は、事故で傷ついた首や腰に繰り返し負担をかけます。事故の直後は「この程度なら大丈夫」と思って働き続けていたものの、数日たってから痛みが強くなり、荷物を持てなくなってしまったというご相談もあります。

また、交通事故の直後は気持ちが張りつめているため、痛みを感じにくいことが知られています。むちうちの症状は事故の翌日や数日後に出てくることも多く、時間がたってから首が回らない、頭が重い、腕がしびれるといった症状に気づく方もいらっしゃいます。

配送員の交通事故では、ご自身の体のことよりも「荷物をどうするか」「会社にどう報告するか」「今日の配達をどうするか」といったことに気をとられ、ケガへの対応が後回しになってしまいがちです。しかし、初期の段階で適切な対応をとらないまま無理を続けると、痛みが長引いたり、後から補償の手続きで困ったりすることにもつながります。どれだけ小さな事故であっても、まずは警察へ届け出をし、早めに整形外科などの医療機関で診察を受けておくことをおすすめします。

業務中の事故は、労災保険の対象になる場合があります

配送員の交通事故で多くの方が迷われるのが、「どの保険を使えばよいのか」という点です。会社に雇用されて配送の仕事をしている方が、業務中や通勤中に交通事故にあった場合は、原則として労災保険の対象になります。業務中のケガには健康保険を使うことができないため、会社への報告を早めに行うことが大切です。

相手のいる交通事故の場合は、労災保険のほかに、相手方の自賠責保険や任意保険から補償を受けられる場合もあります。どちらを先に使うかは、被害にあわれた方が選ぶことができます。ただし、同じ損害について両方から重ねて支払いを受けることはできませんので、ご注意ください。交通事故など第三者の行為によって労災保険を使う場合には、「第三者行為災害届」という書類の提出も必要になります。

一方で、業務委託契約や個人事業主として配達をしている方は、会社に雇用されているわけではないため、原則として労災保険の対象にはなりません。ただし、労災保険には「特別加入」という制度があり、自転車を使った配達を行う方なども、一定の条件のもとで加入できるようになっています。特別加入をしている方であれば、業務中の事故も補償の対象になる可能性がありますので、ご自身の加入状況を一度確認してみてください。

特別加入をしていない場合でも、交通事故の相手がいるのであれば、相手方の自賠責保険から補償を受けられる可能性があります。また、ご自身が加入している自動車保険に人身傷害保険が付いていれば、そちらを利用できることもあります。どの保険が使えるかは、事故の状況や働き方、加入している保険の内容によって変わります。

このように、配送員の交通事故は、一般的な交通事故と比べて手続きが複雑になりやすい傾向があります。判断に迷われたときは、勤務先の担当者や労働基準監督署、保険会社などに確認されることをおすすめします。相手方との示談や過失割合などでお困りの場合には、交通事故に詳しい弁護士へ相談するという方法もあります。

なお、整骨院での施術に労災保険を使えるかどうかは、事前に確認しておくと安心です。飯田市で配送員の交通事故にあわれた方は、通院を始める前に、まずはお電話で事故の状況や働き方をお聞かせください。当院でお受けできる内容かどうかを含めて、丁寧にご案内いたします。

配送員の方に多い、むちうちや腰痛の症状

配送員の交通事故でよく見られるのが、首の痛みを中心としたむちうちの症状です。むちうちは正式な病名ではなく、追突などの衝撃で首が鞭のようにしなったことで起こる症状をまとめた呼び方です。病院では「頚椎捻挫」や「外傷性頚部症候群」などと診断されることが多くあります。

むちうちの症状は人によってさまざまで、首の痛みや動かしにくさのほか、肩こり、頭痛、めまい、吐き気、腕や手のしびれ、だるさ、眠れないといった症状が出ることもあります。レントゲンでは骨に異常が見つからないことも多いため、「異常なし」と言われたものの、つらさがなかなか取れないという方もいらっしゃいます。

配送員の方の場合は、むちうちに加えて腰の痛みを訴える方が多いのも特徴です。追突の衝撃は首だけでなく腰や背中にも伝わります。そこへ、事故後も荷物の持ち上げや車の乗り降り、中腰での作業などを続けることで、腰への負担がさらに積み重なってしまいます。最初は首だけが痛かったのに、仕事を続けているうちに腰や背中まで重くなってきたというケースもあります。

バイクや自転車での配達中に事故にあった方は、転倒した際に地面に手をついたり、肩や膝を強く打ったりしていることもあります。手首の捻挫や肩の打撲、膝の痛みなどは、首や腰の痛みが強いと見落とされがちです。体のどこに違和感があるのか、事故の直後から一つずつ確認しておくことが大切です。

また、配送のお仕事は長時間の運転が続くため、もともと首や肩、腰に疲れがたまっている方も少なくありません。そうした状態で事故の衝撃を受けると、症状が強く出たり、長引いたりすることがあります。「もともと腰痛があったから」と事故との関係を自己判断せず、事故後に感じた変化はできるだけ医師に伝えるようにしてください。

むちうちや腰の痛みは、放っておくと慢性的な痛みとして残ってしまうこともあります。お仕事を続けながらでも、早い段階から適切なケアを受けることが、回復への近道になります。痛みがあるうちは、無理をして重い荷物を持たないなど、できる範囲で体をいたわることも心がけてみてください。

飯田市で配送員の交通事故にあわれた方へ

飯田市で配送員の交通事故にあわれた方は、まず警察への届け出を必ず行ってください。警察へ届け出をしていないと、交通事故証明書が発行されず、保険の手続きに支障が出ることがあります。そのうえで、勤務先や契約先に事故の報告をし、整形外科などの医療機関で診察を受けておきましょう。整骨院では診断を行うことができませんので、最初に医師の診察を受けておくことが、その後の通院や補償の手続きを進めるうえでも大切です。

医療機関で診察を受けたあと、整骨院での施術を希望される場合は、相手方の保険会社(労災保険を使う場合は勤務先など)に、整骨院へ通院したい旨を伝えてください。自賠責保険が適用される交通事故であれば、施術にかかる費用は保険会社から支払われるため、窓口でのご負担は原則としてかかりません。保険の手続きについて分からないことがあれば、当院にご相談いただければ、通院を始めるまでの流れをご説明いたします。

当院は、交通事故によるむちうちや腰痛などの施術を専門に行っている整骨院です。来院された際には、事故の状況やお仕事の内容、どのような動作で痛みが出るのかを詳しくお伺いし、お一人おひとりのお身体の状態に合わせて施術を行います。配送のお仕事を続けながら通院される方も多いため、日々のお仕事で負担がかかりやすい姿勢や動作についても、できる範囲でアドバイスをさせていただきます。

交通事故のケガは、通院の間隔があきすぎると回復に時間がかかってしまうことがあります。また、通院の記録は補償の手続きにも関わってきます。お忙しい中ではありますが、痛みが残っているうちは、できるだけ定期的に通院していただくことをおすすめしております。

配送員の交通事故は、お仕事への影響や保険の手続きなど、心配ごとが重なりやすいものです。「この程度で通院してもいいのだろうか」「仕事をしながら通えるだろうか」と迷われている方も、どうか一人で抱え込まずにご相談ください。飯田市で配送のお仕事をされている皆さまが、一日でも早く安心して仕事に戻れるよう、当院がしっかりとサポートいたします。